在安徽省金寨县燕子河镇,有这样一位坚韧不拔的女性,她用自己的行动诠释着爱心与责任。她就是我们今天故事的主人公罗晓艳,她的故事感人至深,令人动容。
罗晓艳出生在金寨县燕子河镇,今年44岁的她,二十一年前嫁入本县江店。然而,命运的波折让她在出嫁不久便经历了父母在一年内相继过世的悲痛。这份丧亲之痛,使她夜里经常在“爸爸”“妈妈”的呼喊声中惊醒。
2014年8月,罗晓艳从金寨电视台的字幕广告上看到青山镇养老机构“幸福苑”对外发包的消息。那一刻,她萌生了一个想法:自己的父母已经离世,为什么不能为别人的父母做点什么呢?那个时候她已经在做人寿保险了,是有自己的事业的。
在丈夫的陪同下,罗晓艳冒着酷暑找到了青山镇分管养老机构的领导。镇里正为“幸福苑”无人接手而焦急,罗晓艳的出现让他们喜出望外。镇领导当场承诺,将帮助她输送不低于50位老人入住老年公寓,确保“幸福苑”在国庆节能正式开业。
尽管刚成家不久,经济上特别困难,但她和老公对养老院的未来满怀信心。他们向亲友借了50多万元用于装修及置办设备。
罗晓艳请来了4名员工:一个厨师,一个男工,一个女工和一个管理员。然而,创业的道路并非一帆风顺。国庆节那天,“幸福苑”虽如期开业,但镇里承诺的50位老人却没有一个到位!面对巨大的经济压力和内心的无助,罗晓艳几乎崩溃了,借的那么多钱怎么能够还得掉啊!她甚至考虑过关掉养老院,卖掉江店的婚房来还债。镇里领导的鼓励和过年时送来的七千元雪中送炭,让她坚定了继续坚守的决心。
农历开年正月初四,那天是罗晓艳的生日,宁国打来一个电话咨询老人过来养老的事情。这位姓钟老人的老家是我们金寨青山的,女儿在宁国市政府上班。罗晓艳既惊喜又惭愧,只好如实告知对方:我们这还没有老人入住,你们可以过来看看。当天中午他们一大家子就过来了,这是“幸福苑”开业四个月来迎来的第一位老人。到这年年底,入住的老人达到十多位了。罗晓艳及其员工和入住的老人们始终像一家子一样围在一个大饭桌上吃饭。这一年,政府给了她八万元的床位补贴。但就是这一年,依然是特别的艰辛,罗晓艳满头乌黑的头发落掉了三分之二。这个时候,她还是时不时冒出关门走人的想法。那个时候,她的孩子就要参加中考了。想到给孩子树立榜样,她最终还是选择了坚守。罗晓艳深知,自己不仅是在坚守一家养老院,更是在为每一位老人提供一个温暖的家。
2016年,罗晓艳的养老院总算是能够正常运营了,不用再从家里往里头贴钱了。但还是没有盈利,毕竟也才有二十几位老人嘛。随着时间的推移,口碑就是这样慢慢地做出来了,越来越多的老人入住“幸福苑”。罗晓艳的努力逐渐得到了回报,到2018年年底,有七十好几位老人了。罗晓艳用她的爱心和坚持赢得了社会的广泛认可。
2019年以后,全县各乡镇都要办养老院,这样罗晓艳养老院的入住率又下降了。领导出于关心,建议她走出青山镇多做几家,她没有同意。罗晓艳告诉笔者说:“我爸妈不在了,我只想集中精力把来我这个院的老人服务好,让他们能够在我这里有尊严地安度晚年。雷竞技APP网址”
现在罗晓艳在青山镇有三家养老院,第一家是她刚开始创业时的社会化养老院,第二家是2019年10月份的时候,青山镇政府把三十几位五保老人托付给她们。但接管五保老人,她们是亏钱的,政府只给那点钱,但罗晓艳又不忍心丢下这些老人不管。她动情地说,五保老人没有子女,他们比社会化老人更需要人们的关爱。去年年底的时候,罗晓艳就在思考,目前这种普通型的养老院不能适应一些高危老人的需求了,于是她把镇上医院的五楼租下来,做了个医养结合的模式,这是第三家,今年元月1号开业的。
2019年10月份,张冲乡领导找到罗晓艳,把现在的这家金寨县流波䃥镇康养中心交给她做。这十年中有好多家养老院找过她,包括铁冲的,其他像长岭乡的,油坊店镇的,都找过她,她都没有答应。不过流波䃥这家离青山比较近,来回跑也比较方便,于是她就接手了。在流波䃥镇康养中心,已经入住有50多位老人,这里聘请的有专职的医生,是一家集养老、康复、保健、护理为一体的综合性养老服务机构。笔者看到,中心现有房间32间64个床位,设有食堂、餐厅、娱乐活动大厅、残疾人康复健身房、会议室、办公室等。每个房间都配有电视、空调、衣柜、卫生间等。康养中心设施齐全,管理规范,拥有一支成熟的、专业化的养老服务团队。
自2014年国庆节第一家养老院开业以来,罗晓艳的养老院已发展到两镇四家。不仅十一年来没有涨过价,也从没有因为子女欠费而为难老人的事情发生过。2015年从燕子河来的一位张姓失能老人,从她被她儿子送来,在罗晓艳这住了3年,没给过一分钱。她儿子一个人,经济上也很差,嘴上年年讲给钱,就是一分钱不给,连老人四季的衣服都是罗晓艳买的。后来这位老人因享受政府的免费政策被转到另外一家养老机构去了,临走她儿子也没给过钱。罗晓艳告诉笔者:“就算是我对老人家尽孝心了。”还有个青山姜河村的这位汪姓老人,雷竞技APP网址两个儿子,去年拖欠康养中心两万多块钱费用,现在都在这住着,她们从来没有因为子女欠费而让老人感到为难和不适。汪老大儿子本身就是五保户,小儿子是工程老板。大儿子推给小儿子,小儿子媳妇讲大儿子给多少他给多少。不仅如此,老人平时看病吃药花钱,两个儿子从来不管,都是罗晓艳垫付的。罗晓艳告诉笔者:“刚才遇见他小儿子媳妇,我跟她讲,你不能攀着你家老大给钱,你家老大自身都难保了。人讲孝顺,越孝越顺,你负担这个费用不就是你尽孝心吗?但她儿媳妇讲,他有两个儿子,该他给的他给,该我给的我给。我讲你家老公在外面包工程,你孩子又是国家公职人员,你们更要积德积福报。不管怎么讲,父母是你们的,总不是人家的。她儿媳妇不买账,我们依然要不动声色地给老人做好服务,不能委屈了老人家。”
对于未来的发展,罗晓艳希望能够在县城和天堂寨镇拓展业务。在县城,资源更加丰富,能够吸引更多有需求的老人;天堂寨镇作为旅游胜地,也有着潜在的市场需求。她相信,只要坚持提供优质的服务,不断改进提升养老水平,一定能够为更多的老人带来幸福的晚年生活。
罗晓艳的故事,是一个关于爱心、坚持和奉献的故事。她用自己的行动,诠释了什么是真正的孝心和责任。她是燕子河镇的骄傲,也是每一位老人心中的“好女儿”。她的故事,是一部充满挑战与艰辛的奋斗史,她用爱心与责任,为老人们撑起了一个温暖的家。(储修成)
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