今年,长宁区的上海金福养老院、西郊协和颐养院和长宁区第二社会福利院顺利建成“智慧养老院”。数字化监测、可视化运营、互联网医院……来看看“智慧养老院”都有哪些惊喜吧→
“智慧养老院”建设是上海市政府为民办实事项目之一。长宁区民政局多年来深耕养老服务领域数字化转型工作,坚持以人民为中心,助力打造智慧养老新产品、新业态、新模式,推进新一代信息技术和智能设备在养老机构集成应用,为满足人民群众日益增长的养老需求提供有力支撑。
金福养老院主要通过搭建智慧入住管理、智慧餐饮管理、智慧生活照护、智慧健康管理、智慧安全防护、智慧管理运营六大板块和多个智能应用场景,为老年人提供实时、快捷、高效、低成本,且兼具物联化、互联化、智能化特征的养老服务,助力养老机构降本增效,提高精细化管理能力和服务水平。
在金福养老院,员工通过手机微信与家属进行视频通话,满足老年人与家属交流的需求;通过系统的物业功能,在出入口增加人脸识别门禁,实现对养老机构进出人员管控、信息记录;通过系统为养老机构提供内部收支明细、统计查询等财务管理服务,并且支持权责发生制,实现日清月结,每日完成出纳日记账的核对及月末的结算报表管理,协助财务管理有序推进。
作为上海市为民办实事项目中“智慧养老院”之一、长宁区“养老院+互联网医院”机构,金福养老院充分利用先进技术手段,以实体医疗机构为依托,利用互联网技术提供医疗服务,集问诊、处方、支付及药物配送为一体,通过在线复诊和常规咨询等方式,为患者提供分层、协同、联合、全程、连续的医疗保健服务,包括线上配药、线上复诊、云端陪诊、便捷转诊等服务。
作为一家综合性、专业化的医养结合服务机构,上海西郊协和颐养院设有颐养院、护理院、记忆家园、日间照料中心以及一系列配套服务设施,集养老、医疗、康复、护理、餐饮、教育培训、科研和智慧运营于一体。
当下,西郊协和颐养院正突破传统养老服务方式,以智能化康养发展,通过科技与智慧养老建设,为老人提供更精准的服务;通过智慧化建设实现服务升级,引入智能设备、数据分析与挖掘等技术手段,推进智慧养老院建设,构建全面监管体系,覆盖监管端至服务端的每一个环节,保障服务内容精准达标;此外,依托智慧养老院运管平台,实现多端业务的无缝协同与智能集成化,为老人及其家属搭建高效便捷的互动反馈桥梁。
为了进一步提升养老服务质量,增强老年人的居住体验和生活安全,长宁区第二社会福利院依托先进的信息技术和智能硬件,推动了全院智慧化建设。
长宁区第二社会福利院对各项智能照护设备进行了升级,全面采用智能床垫监测系统,这些智能床垫能够实时采集老人的心跳、呼吸、睡眠质量等数据,提供更加精准的健康管理;此外,院内还安装了护理床牌,雷竞技APP并开展护理员信息化培训,采用手机NFC打卡巡房系统,以保障每一位老人的护理计划都能精准落实;全院还安装了智慧监控和智慧消防系统,实行24小时无盲区视频监控,并实时监测烟雾、火源等异常情况,在紧急情况下第一时间做出响应。
为进一步优化老人的健康管理,长宁区第二社会福利院为医务人员配备了随诊包,雷竞技APP能够实时记录老人的体温、血压、心率、血氧等健康数据,并自动上传至院内健康管理系统。另外,雷竞技APP长宁区第二社会福利院还与同仁医院联合打造了互联网智慧健康管理平台,通过院内的智能自助终端,老人们可以方便地进行线上预约挂号、复诊、续方等医疗服务,大大提升了医疗服务的可及性和便捷性。