雷竞技APP雷竞技APP雷竞技APP随着儿童福利机构优化提质和转型发展工作的进一步推动，儿童福利工作重心逐渐从“保生存”向“促发展”转变。为进一步贯彻《儿童福利机构社会工作服务规范》，促进儿童福利机构社会工作服务理念变革，全面推动安置模式落地，中国儿童福利和收养中心与北京春晖博爱公益基金会启动了为期三年的“童心同护”项目。铜仁市儿童福利院成功入选第一批项目示范院，成为全国15家项目创建示范院之一。

　　自项目创建以来，市儿童福利院健全工作机制、完善制度建设、充实人才队伍、提升专业服务能力，逐步形成上下联动，部门协同的强大合力，积极推动“童心同护”项目走深走实。

　　加强组织领导，健全工作机制。坚持以促进“童心同护”项目落地作为推动儿童福利机构创新转型和高质量发展的重要契机，始终将创建示范院作为重点工作任务来抓，压实主体责任，认真谋划、精心组织、狠抓落实。成立由院相关领导和社工骨干牵头的创建工作领导小组，加强了对创建工作的统筹、协调、督促和指导。印发《铜仁市儿童福利院“童心同护”项目示范院创建实施方案》，明确工作目标和任务，激发了各跨专业部门主体责任意识。召开动员部署大会，组织干部职工加强对《儿童福利机构社会工作服务规范》的学习和理解，促进全院职工行动与规范统一协调，转变工作理念，增强价值认同，形成全员共识。构建“养、治、教、康+社会工作”一体化服务模式，形成了“社工主导、部门联动、全员参与”的儿童安置服务工作格局。

　　明确岗位职责，完善制度建设。以解决孤残儿童安置为重点，充分利用社工专业优势，赋权社工开展工作，建立跨部门沟通机制。对社工部门职能进行重新定位雷竞技APP，实行权责清单制度，对科室负责人、专职社工、行政社工的权责边界进行明晰，确立主责社工制，建立个案管理工作机制，制定了《铜仁市儿童福利院社工工作守则》。先后修订、完善了《铜仁市儿童福利院类家庭管理制度》《铜仁市儿童福利院儿童收养管理制度》《铜仁市儿童福利院志愿者管理规定》《铜仁市儿童福利院捐赠物资管理制度》《铜仁市儿童福利院社工联席会议制度》等制度文件，规范个案管理流程，切实解决院内孤残儿童安置问题，确保创建工作的顺利实施。

　　增加人员配置，充实社工队伍。按照《服务规范》中社工人数与儿童人数比例不低于1:40的要求，结合院内实际情况，市儿童福利院在原有2名专职社工的基础上，积极增设社工岗位数量。通过整合、调整原有安置服务相关科室，优化人员结构，并以公开招聘、人才引进的方式增加4名社工高级人才，配齐配强社工工作力量，为全面提升机构社会工作服务水平蓄力赋能。目前，社工科专职社工有7名，其中初级社会工作师3名，中级社工4名。

　　强化业务培训，提升社工技能。组织院领导和一线社工通过“线上+线下”相结合的方式积极参加中心举办的全国儿童福利机构社会工作服务能力提升培训、督导培训及社工工作坊等培训活动，更新服务理念，增强价值认同，提升专业能力和专业技巧，明晰安置服务流程及工作方法。组织社工分别赴南京、重庆、长沙、杭州等地参加实地培训并到当地儿童福利院进行参观交流，共同探讨社工工作推进方法；分两批次派出4名一线社工赴全国儿童福利机构社会工作服务能力提升项目实训示范基地宁夏儿童福利院（项目督导院）参加为期15天的跟岗实训，通过“理论学习+实地观摩+实操演练+研讨分享”的教学模式，沉浸式学习并掌握社工服务全流程，有效提升社工实务水平。

　　借助专业力量，提供坚强保障。通过“童心同护”示范院创建平台，借助中心组建的以中国社会科学院大学童小军老师为首席督导，以无锡、郑州、宁夏三家儿童福利机构和北京春晖博爱公益基金会专业社工共同组成的督导团队力量，为院内社工工作服务模式转型提供专业指导，为社工赋能，从而高质量地推进“童心同护”项目的高效实施。通过引入社会工作服务、督导服务、项目培训服务与铜仁市源创社会工作服务中心和北京春晖博爱公益基金会合作开展“向阳花开未成年人守护行动”社工服务项目、“童心同护”项目-社会工作督导项目、“童心同护”项目-类家庭培训项目、心理健康项目以及青少年项目等，为推进安置服务模式的落地提供强有力的保障。

　　转化学习成果，推动项目落实。按照“童心同护”项目行动计划进度，聚焦儿童权益，积极转化学习成果，并结合铜仁市儿童福利机构基本情况，全力推动安置服务模式规范化、专业化、本土化施行。严把儿童入院进口关，严格审核“一人一档”，对新入院儿童、区县移交儿童原始档案进行审查、儿童身份进行甄别与核实。参与制定《铜仁市儿童福利机构儿童入院管理规范（试行）》《铜仁市儿童福利机构儿童离院规范（试行）》《铜仁市鼓励收养病残孤弃儿童实施方案（试行）》等规范。全面落实“全人全程”的服务理念，推行“一人一策、一人一案“个案管理服务方式，建立主责社工制，按照1:20和1:30的配比将院内18岁及以下的134名儿童分配至7名社工，提供个性化全程跟踪管理服务，覆盖儿童入院到离院整个服务阶段，使每一个孩子都有一个固定的、长期陪伴并且可以为其提供帮助的主责社工，及时回应孩子的需求，维护孩子各项权益的实现，帮助其健康成长。明确社工在安置服务过程中的主导地位，通过开展跨专业联席会议等方式，由社工统筹协调养育、医疗、教育、康复等专业团队，积极推动养治教康社一体化服务机制，共同促进儿童进入能够满足其成长需要的最佳环境，实现潜能最大发挥，尽早顺利回归家庭和社会。

　　下一步，市儿童福利院将借助中国儿童福利和收养中心搭建的专业平台，坚持“最有利于儿童”的安置原则，巩固推进个案管理工作机制，持续推动“童心同护”项目示范院的各项创建工作，不断推进儿童福利机构社工服务专业化、规范化、精细化发展，助力机构优化提质高质量发展，有效保障儿童最佳利益实现。

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