老人在护理院摔倒，但工作人员没有做检查和救治，一周后老人去世，子女要求护理院给个“说法”，护理院却声称老人摔倒不是他们的责任，并强硬表态称家属可以“走法律途径”，这让老人子女难以接受，并向扬子晚报/紫牛新闻反映。

　　“老人是来养老的，没想到这样走了，实在让我们接受不了！”2023年9月，江阴文林镇市民王先生的母亲潘老太入住无锡康和护理院（惠和医院），入住费用是每个月3000元。

　　据了解，这是一家位于无锡市惠山区长安街道老长安地区的医养结合养老护理机构，所在地与文林镇相邻，当地及周边一些老人在此入住。

　　2023年12月19日上午，王先生和哥哥一起到护理院看望老母亲，看到老人状态很好，母子三人相聊甚欢。但下午3点多，突然接到了正在护理院探望老人的姐姐的电话，称老人“不太好”。等到当天傍晚，老人被送到附近的无锡惠山中医院进行抢救。

　　碰头后，听姐姐描述，才知道发生了什么。原来，当天姐姐探望时发现老人情况不对，一直呕吐，也叫不醒，就问护理院医生怎么回事，对方反问有没有给老人什么东西。同时，给老人打了一针治呕吐的药，不但没好转，反而口吐白沫，于是打了120，在重症监护室时已昏迷。“当时说死亡概率88%，医生讲老人是摔过了，病历上写着‘脑出血’！”

　　当晚，王先生和几个兄弟姐妹到护理院收拾老人的东西，偶尔听说老人当天中午摔倒过，但没有确认，第二天，也就是12月20日，他们再度到护理院了解情况，但护理院方面一会儿说不知道情况，一会儿又说要了解，但矢口否认老人曾摔倒，王先生要求看监控也被拒绝，之后找到护理院负责人才看到监控。

　　监控显示，12月19日当天中午11点40分左右，老人从房间出来，摔倒在走道上，工作人员前来搀扶和询问，但未做进一步检查处理。

　　12月26日，老人不幸去世。针对老人的死因等问题，王先生兄弟姐妹找护理院沟通，要求搞清情况，明确责任，并报了警。但护理院方面则一直坚持认为老人摔倒不是护理院的责任，并强硬表示家属可以“走法律途径”。雷竞技APP

　　之后，一边办理老人的身后事，王先生方面一边又找当地卫健委反映情况，要求“给个说法”。“昨天（1月8日），惠山卫健委说要调查，最迟1月12日给结论，我们也在等结果。”

　　王先生还表示雷竞技APP，老太太不幸去世，子女都不好受，但护理院的强硬态度更令他们难以接受，后续也咨询了律师，将在搞清事实、明确责任的基础上，要求赔偿，“当然，对协商解决，我们也支持！”

　　记者随后拨打了王先生提供的护理院大厅公示的监督电话，即机构法人的手机号，但始终处于关机状态。相关后续，尚待当地卫健委的调查，王先生一家表示，他们希望卫健部门能早点调查清楚。